События

Москва 30 октября 2019 c 19:00 до 22:00, 1633 дня назад

Все великие компании, оказывающие WOW-сервис, вышли очень далеко за пределы текущих ожиданий клиентов и предложили рынку новые стандарты обслуживания - ранее не существовавшие, и, соответственно, неожидаемые. Amazon, Starbucks, Singapore Airlines, Аэропорт Changi и многие другие… Все эти компании создали для клиентов новую реальность, новый опыт, опередив своих конкурентов на многие годы. Но только ли такие гиганты могут самостоятельно определять и управлять клиентскими ожиданиями? Конечно, нет. В небольших компаниях «плечо» изменений намного короче и при воле руководителя/собственника изменения могут случиться намного быстрее.

Москва 25 сентября 2019 c 19:00 до 22:00, 1668 дней назад

Кто вы в свой жизни – актер, режиссёр, сценарист? Каждый человек хочет прожить долгую и счастливую жизнь. У кого-то получается лучше, у кого-то похуже. Почему так? От чего это зависит? Кто влияет на вашу жизнь? Это ваши помощники или вредители? Давайте разберемся.

Москва 20 июня 2019 c 18:30 до 21:30, 1765 дней назад

Знаете, как заинтересовать Ваших vip-клиентов? А у нас есть еще пара интересных способов. Наш замечательный партнер неКулинарный клуб «Короли и капуста» вместе с нашими экспертами поделятся с вами своим опытом и уникальными идеями.

Москва 28 мая 2019 c 19:00 до 22:00, 1788 дней назад

Внедрить систему оценки персонала – насколько это затратно? Принесет ли это реальную выгоду бизнесу? Можно ли отладить систему так, что каждый будущий сотрудник будет прогнозируемо эффективен на 100%?

Москва 23 апреля 2019 c 19:00 до 22:00, 1823 дня назад

IT-индустрия, пожалуй, самая динамично развивающаяся из всех ныне существующих. Количество IT-специалистов - неуклонно растет. Но, несмотря на насыщенность рынка, находить, мотивировать и удерживать сотрудников, работающих в сфере информационных технологий – с каждым годом все труднее. Как найти ключ к сердцу IT-шника? Как не сбиться с ног в поиске достойного кандидата и удержать лучших?

Москва 13 апреля 2019 c 10:00 до 18:00, 1833 дня назад

Сегодня на одну управленческую вакансию претендует около 30 достойных профессионалов. Готовы ли вы к новому уровню конкуренции на рынке труда? В то время, когда все ищут просто работу, вы готовы искать высокооплачиваемую и интересную работу мечты?

Москва 26 марта 2019 c 19:00 до 22:00, 1851 день назад

Изменения постоянны как сама жизнь. Мы знаем это, но каждый раз при столкновении поколений, это вызывает разные эмоции и реакции. Удивление, возмущение, тревогу и это всегда вызов. Поколение Z и 4-ая промышленная революция, время VUCA - не просто современный тренд, это реальность, которая показала, что практически все стандартные и привычные подходы к обучению и развитию, увы, перестали работать. На нашем Кейс-клубе мы покажем уникальный, инновационный метод и подход, который расширит границы результата в обучении и развитии сотрудников и даст участникам возможность применить его в своей профессиональной реальности.

Москва 26 февраля 2019 c 19:00 до 22:00, 1879 дней назад

Продажа – это совсем не то, что вы думали все эти годы! Продажа – это приведение покупателя в состояние окончательной готовности совершить сделку. И все продавцы делятся на две неравные группы. Мы, кто способен приводить покупателя в состояние согласия с условиями сделки и они, которые ждут, когда покупатель сам окажется готовым. Вы по какую сторону? Вы приводите покупателя к сделке или ждёте, когда он сам созреет? Как привести клиента к состоянию экстаза (зачеркнуто) готовности купить у вас то, что вы хотите продать? И возможно ли управлять этим состоянием клиента? То есть со слов Константина Харского, как именно дергать клиента за… ниточки? Хотите? А можете? Владеете ли вы необходимыми знаниями и навыками, чтобы сделать потенциального клиента покупателем? По словам Вадима Дозорцева не каждый может стать кукловодом. Не каждый? Но вы то можете.

Москва 29 января 2019 c 19:00 до 22:00, 1907 дней назад

То, что вчера казалось фантастикой, сегодня не просто реальность, а конкретные инструменты, которые мы можем использовать в бизнесе. Пожалуй, самая активная сфера для использования инструментов на основе искусственного интеллекта и нейронных сетей – сфера HR. Бизнес делают люди. И от нашей оценки будет зависеть, будет ли персонал, которого мы нанимаем, приносить прибыль бизнесу. Именно поэтому мы стараемся применять прогностические инструменты, основанные на предсказании действий наших сотрудников. И наиболее точными инструментами здесь являются AI-инструменты.

Москва 14 декабря 2018 c 19:00 до 22:00, 1953 дня назад

«У Вас не будет второго шанса произвести первое впечатление». Так говорила великая Коко Шанель. А она знала толк и в имидже и в бизнесе. И если вы действительно хотите быть всегда на высоте и достигать целей, вам придётся задуматься над тем, какое впечатление вы производите на окружающих.

Москва 20 ноября 2018 c 19:00 до 22:00, 1977 дней назад

Что такое стратегия? Это дорожная карта, которая помогает ответить на вопросы «Куда вы идёте?» и «Почему вы туда идёте?». Иногда она подробная, с бюджетами и инструкциями. Иногда это только вектор и принципы, по которым вы примете решение о выборе направления на следующей развилке. Но самое сложное в процессе создания этой карты – ее формализация. А ведь если не планируете вы, то высока вероятность, что планируют вас.

Москва 16 октября 2018 c 19:00 до 22:00, 2012 дней назад

Вы хотите решить непростую задачу, принять важное решение или реализовать свои карьерные амбиции. Сделать это самостоятельно можно, конечно. Но с профессионалом получится гораздо быстрее и, главное, эффективнее. Вопрос в том, к кому пойти? Рынок предлагает карьерных консультантов, коучей и даже личных продюсеров. Хотите сделать выбор? Тогда Вам точно нужно попробовать поработать и с тем и с другим. И почувствовать разницу.

Москва 26 сентября 2018 c 19:00 до 22:00, 2032 дня назад

В современном мире в эпоху информационного бума, мозаичного мышления размером с смс, крайне важно понять ваше ключевое отличие от конкурентов и донести его до своих сотрудников и клиентов. В случае если этого сделать не получается, то приходится снижать цены и повышать зарплату. Наш кейс-клуб "Позиционируйся или умри" будет целиком посвящен решению именно этой задачи. Не смотря на осень, обещаем, будет жарко! Кстати, тема будет интересна не только маркетологам, но и HR-ам и особенно первым лицам компаний.

Москва 20 июня 2018 c 19:00 до 22:00, 2130 дней назад

Кейс-клуб и ПервыйШаг представляют бизнес-антрепризу. О чем она? Каждый день мы встречаемся с разными людьми, ведем переговоры, делаем презентации, стараемся произвести впечатление и повлиять на других людей. Одним словом, мы играем разные роли в театре под названием «бизнес». Как использовать актерские навыки, научиться управлять своими жестами и мимикой, научиться понимать язык тела для эффективного решения бизнес-задач?

Москва 29 мая 2018 c 19:00 до 22:00, 2152 дня назад

В сегодняшнем мире лишь постоянные изменения позволяют создать новые результаты в развитии бизнеса. Трансформация в любых компаниях, тем более крупных, часто оказывается болезненным и сложным процессом. Это связано с волнами сопротивлений и неприятий. Противодействия возникают как со стороны того, кого меняют, так и со стороны собственно бизнеса.

Москва 26 мая 2018 c 10:00 до 18:00, 2155 дней назад

Тренинг для тех, кто серьезно думает о своей жизни и работе. Потенциал возможностей каждого, при правильном использовании, огромен.

Москва 24 апреля 2018 c 19:00 до 22:00, 2187 дней назад

Каждый собственник бизнеса мечтает о высокопрофессиональных сотрудниках, которые будут работать на благо компании самозабвенно. Каждый директор по персоналу думает, где бы таких взять.

Москва 31 марта 2018 c 10:00 до 18:00, 2211 дней назад

Тренинг для тех, кто серьезно думает о своей жизни и работе

Москва 27 марта 2018 c 19:00 до 22:00, 2215 дней назад

Хотите чувствовать себя свободным? Начните с финансовой стабильности и независимости от инфляций, кризисов и колебаний курсов валют.

Москва 28 февраля 2018 c 19:00 до 23:00, 2242 дня назад

Встречаемся на уютной мансарде в самом центре Москвы, чтобы обсудить управление личными финансами. Куда вложиться? Во что инвестировать?